迎寒而上守護“溫暖防線”

——我市全力做好水電氣暖保障工作護航生產生活

□本報記者史曉萍見習記者牛佳錫通訊員馬晶

據市氣象臺預報，受強冷空氣影響，我市迎來一輪降雪天氣。冷空氣“無縫銜接”，也將帶來入冬以來的最強降溫，最低氣溫過程降溫幅度為8～10℃，最低氣溫達到-22～-16℃。

水、電、氣、暖是最基本的民生保障。面對到來的寒潮，我市供水、供電、供氣、供暖部門聞“寒”而動，迅速啟動應急響應，配齊配足備品備件，組建專業搶修隊伍，提前做足應對準備，保障居民水電氣充足、供暖及時，全力守護“溫暖防線”。

以“動”制“凍”保供水

1月23日，潞州區華豐南路45號便道上，長治城鎮供水集團有限公司的“管網衛士”們身著藍色工作服，有條不紊地排查著每一處自來水水表井。

為有效應對近期雨雪冰凍天氣，確保供水不受影響，長治城鎮供水集團有限公司提前部署，多措并舉優化保供措施，組織專業團隊對全市輸水、配水設施進行“地毯式”排查，及時修復隱患處。

“我們專項開展‘敲門行動’，入戶進行安全宣傳服務工作，發傳單、張貼供水防凍提示，并安排專人協助引導往年易發生凍管的客戶做好防范工作。同時，重點排查各小區內有無管道裸露無保溫、單元門常開、樓層窗戶損壞等情況，消除管道凍害隱患。”長治城鎮供水集團有限公司管網管理負責人唐基衛介紹。

為應對突發情況，該公司組建了應急搶修隊伍，24小時待命，秉持“小修不過夜，大修不過天”的原則，隨時準備奔赴一線，確保居民用水不受影響。供水熱線也全面升級，增派客服人員，“2090111”供水熱線為客戶提供24小時全方位服務。

強化排查保供電

“報告，松羅村段，無人機可以起飛。”1月24日，國網長治供電公司輸電運檢人員楊宇濤帶著覆冰監測裝備，和同事在沁源縣王陶鄉松羅村利用無人機對微氣象區域兩條易覆冰線路進行防覆冰巡視。

市氣象臺發布重要天氣預報后，國網長治供電公司立即部署，組織員工扎實做好生產運維工作，強化值班值守，通過視頻監拍、透霧可視化等裝置，加強對易覆冰區域監測；安排專人駐守在觀冰點，現場及時測量覆冰覆雪情況；配備融冰車等除雪工具，確保第一時間處置得當。

此外，國網長治供電公司全面梳理搶修工器具、施工機械，備齊備品備件，確保應急裝備隨時可用。各縣區供電公司將依托配網可視化系統、配電自動化主站系統，做好降雪期間設備運行工況監測，全力保障廣大用戶安全可靠用電。

智能調度保供氣

“鈴鈴鈴——”1月24日上午9時，長治華潤燃氣有限公司調度中心的電話鈴聲此起彼伏，調度員們迅速接聽，一邊回應，一邊記錄關鍵信息。

“您先別著急，我們馬上安排人員過去察看。”調度員霍慧麗耐心安撫因家中突然停氣而焦急的用戶。

“一天最多的時候接過3000余個用戶電話。”調度中心副經理賈鑫說，“特別是冬季，尤其是極寒天氣下，居民燃氣用量呈爆發式增長，每一通電話都是用戶的急切期盼，容不得半點疏忽。”

為有效應對降溫天氣帶來的考驗，長治華潤燃氣有限公司提前布局，室內調度中心作為保供的“指揮中樞”，增開服務熱線，工作人員24小時堅守崗位，密切關注管網壓力、流量變化，確保一旦出現異常情況，能夠迅速響應、高效處置，全力保障用戶用氣安全穩定。

全力以赴保供暖

1月23日上午，市熱力公司生產調度部的大屏上，實時跳動著各種數據。工作人員緊盯屏幕，實時監測各站點運行參數，通過監控實時察看站內情況，做到早預防、早發現、早處置。

“我們與各熱源電廠及時溝通，提升管網運行溫度和流量，科學合理調配熱源，確保降溫過程中居民室內保持舒適溫度。”生產調度部副部長陳亞偉介紹。

為確保降溫期間設備安全運行，市熱力公司做好嚴寒天氣的各種應急準備，加強管網及設備檢修維護，加大管網及設備巡查巡檢頻次，保證供熱設施安全穩定運行；強化值班值守及應急保障，應急搶修隊伍隨時待命，如遇突發事故及時處置。同時，供熱服務熱線24小時在線，第一時間解決群眾供暖問題。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]