本報訊見習記者郝茜通訊員陳瑤報道：近日，黎霍高速黎城西收費站上演暖心一幕，收費班班長王政磊發現一輛轎車突發爆胎，他立即化身“修理工”，僅用20分鐘便幫忙換好輪胎，讓司機師傅在出行中切實感受到“高速溫度”。

當晚18時20分許，一輛轎車駛出收費車道后突然開啟雙閃，正在值班的收費班班長王政磊察覺異常，立即上前詢問。得知司機王師傅因輪胎扎入異物爆胎而無法行駛后，他迅速指揮車輛停靠安全區域，在車后方擺放反光警示樁，隨后，立即找來換胎工具。“您放心，我們經常培訓應急處置技能，換胎流程很熟悉。”王政磊一邊安慰焦急的司機，一邊熟練地更換備用輪胎，直至確認輪胎安裝牢固才起身，整個過程行云流水。王政磊的專業操作讓王師傅連聲道謝。臨行前，收費站工作人員再三叮囑王師傅前往最近的汽修廠檢查全車輪胎，并提醒注意夜間行車安全。此次暖心援助不僅解決了司機的燃眉之急，也確保了道路交通的順暢與安全，更以實際行動詮釋了高速人的責任擔當。

近年來，黎城西收費站定期開展應急服務技能培訓，全力提升綜合服務能力水平，為群眾提供安全便捷的出行環境，塑造了良好的文明窗口服務形象。

（來源：上黨晚報）

[編輯：宋卓清]